Depunerile făcute astăzi au fost invalidate. Autoritățile anunță reluarea procesului pe zone și cartiere, pentru șanse egale tuturor solicitanților.
Procedura de depunere online a cererilor pentru obținerea unui loc de parcare a fost anulată în totalitate, după ce aplicația pusă la dispoziția cetățenilor a înregistrat erori multiple și funcționări intermitente. Decizia a fost anunțată printr-un comunicat de presă transmis de autoritățile locale.
„Pentru a asigura șanse egale tuturor celor care își doresc un loc de parcare am decis anularea întregii sesiuni de depuneri de astăzi”, se arată în comunicatul oficial.
Potrivit sursei citate, deși furnizorul aplicației a oferit asigurări repetate că platforma va face față unui număr mare de accesări, sistemul nu a funcționat corespunzător, nici pentru cetățenii care au încercat să depună cererile de acasă, nici pentru angajații din cadrul departamentului de parcări.
„Deși au fost nenumărate asigurări din partea furnizorului că site-ul și aplicația vor rezista unui număr mare de accesări, realitatea a fost alta și astăzi acestea au funcționat cu intermitențe. Nici versiunea online accesată de cetățeni acasă și nici cea accesată de colegii de la departamentul de parcări nu au funcționat 100%”, mai precizează autoritățile.
Reprezentanții instituției își cer scuze pentru situația creată și subliniază că au fost făcute toate testele necesare înainte de lansare, însă problemele apărute țin exclusiv de furnizorul aplicației.
„Ne cerem scuze pentru inconvenientele create și vă asigurăm că am testat și am făcut tot ceea ce ține de noi pentru a avea o aplicație funcțională, dar de la un punct totul ține de furnizor, care și-a asumat greșelile. Din păcate, ei nu au reușit să livreze ceea ce li s-a solicitat și ceea ce așteptam atât noi, cât și cetățenii”, se mai arată în comunicat.
Toate cererile depuse în cursul zilei de astăzi vor fi anulate, iar procedura va fi reluată într-un mod diferit, pentru a evita supraaglomerarea platformei.
„Vom relua procedura împărțind orașul pe zone și cartiere, astfel încât numărul de cereri să fie mai mic și totul să funcționeze în parametrii”, anunță autoritățile.
În perioada următoare vor fi făcute anunțuri publice, iar toți cei care au depus cereri astăzi vor fi contactați direct, în funcție de zona sau cartierul în care se redeschide procedura.
„Astfel, toată lumea va beneficia de șanse egale”, se mai precizează în comunicatul de presă.
Din păcate, ei nu au reușit să livreze ceea ce li s-a solicitat și ceea ce așteptam atât noi, cât și cetățenii”, se mai arată în comunicat. Și acum ce? Furnizorul acesta al aplicației să dea banii înapoi dacă nu a făcut ce a promis să facă nu? Sau banii îi rămân în totalitate deși nu a livrat absolut nimic bun?