Având în vedere solicitările primite din partea clienților, începând cu data de 02.04.2020 SC AQUATERM AG 98 SA revine la programul normal de facturare/ încasare de luni până vineri, de la 7:30 la 17:30.
Din dorința de a proteja sănătatea clienților și a angajaților, pe perioada stării de urgenţă nu se vor efectua branşamente noi, nu se vor încheia contracte noi și nu se va citi indexul în cazul persoanelor fizice.
Informăm utilizatorii că au posibilitatea de a comunica indexul autocitit și telefonic, la următoarele numere de telefon: 0725777444; 0725444111, de luni până vineri, de la 7:30 la 17:30.
Plata facturilor se poate face și online în conturile:
-RO86BRDE030SV06528180300 deschis la BRD Curtea de Argeș
– RO57BTRLRONCRT0V07900901 deschis la Banca Transilvania.
Documentațiile pentru avize se vor transmite prin poştă, iar termenul pentru eliberarea acestora este de 30 de zile calendaristice.
Avariile, sesizările și reclamațiile se vor comunica telefonic la nr. 0248721936; 0725930456, prin fax la nr. 0248722383, prin email la adresa aquaterm@xnet.ro sau prin poștă.
Relaţii suplimentare se pot obţine la nr. de telefon : 0248721936.